Comment personnaliser le portail client et les emails envoyés à vos clients ?
« Réglages » › « Portail client » règle le logo, la couleur, les points de contrôle du portail, et le texte, l’expéditeur et l’activation de chaque email.
Réservé aux administrateurs, dans « Réglages » › « Portail client ».
Portail :
Onglet « Aperçu », carte « Identité du portail » : ajoutez votre « Logo » (PNG, JPG, SVG ou WebP, 2 Mo au plus), une « Couleur » (#RRGGBB) et le mot utilisé pour les BAT, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Carte « Points de contrôle avant validation » : modifiez les trois vérifications que le client coche avant de valider, puis « Enregistrer ». L’aperçu (mobile ou ordinateur) se met à jour.
Emails :
Onglet « Emails », choisissez un email dans « Emails automatiques ».
Dans « Personnaliser », modifiez l’« Objet » et le « Corps » (variables {customer_name}, {order_sku}, {org_name}, {portal_url}), puis enregistrez. « Réinitialiser » revient au texte d’origine.
Dans « Envoi », renseignez l’« Adresse expéditeur » et activez ou coupez chaque email, puis « Enregistrer ».
Pour tester, onglet « Lien de test » : « M’envoyer un portail de démo ».
