Fonctionnalités

Tout ce que Madeflow fait pour votre atelier.

De la commande au fichier en machine : vos clients valident, l’atelier produit la bonne version et le patron suit les chiffres. Douze fonctionnalités, un seul outil.

Côté client

Ce que vivent vos clients

Un portail à votre nom pour suivre la commande et valider le BAT, sans compte.

Portail client

Un lien par commande, à vos couleurs, sans compte ni mot de passe. Le client suit l’avancement, vérifie son BAT, valide ou demande une modification.

  • Sur téléphone et ordinateur
  • Points de contrôle avant validation
  • Historique et interlocuteur nommé
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Validation et certificat

Le client valide une version précise, avec son nom. Un certificat PDF daté part aussitôt, à lui et à vous.

  • Nom, date, heure et adresse IP
  • Empreinte numérique de chaque fichier
  • Versions précédentes archivées
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Relances automatiques

Après 4 jours sans réponse, la relance part toute seule, au nom de votre atelier, puis régulièrement jusqu’à la réponse. Les dossiers bloqués remontent dans les urgences du patron.

  • Textes des emails modifiables
  • Chaque email journalisé
  • Plus aucune relance à faire à la main
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Marque blanche

Plans Studio et Atelier

Logo, couleur unie ou dégradé, nom de l’atelier : le portail et les emails sont à votre image. Vos clients ne voient jamais Madeflow.

  • Couleur unie ou dégradé
  • Nom des versions : V1, BAT 1, Maquette, Épreuve
  • Envoi depuis votre domaine sur le plan Atelier
Côté atelier

Ce qui fait tourner l’atelier

Les commandes arrivent au même endroit et seule la version validée part en machine.

Commandes et import

Les commandes de votre boutique Shopify arrivent seules, avec le montant réellement encaissé. Celles qui viennent d’un devis, d’un email ou d’un appel se saisissent ou s’importent.

  • Boutique Shopify connectée en 2 minutes
  • Saisie manuelle ou import
  • Affectation automatique au bon graphiste

Espace graphiste

Chaque graphiste voit ses briefs et dépose ses fichiers en glisser-déposer, sans changer d’outil. Chaque version est archivée et l’email au client part dans la seconde.

  • Briefs structurés par commande
  • V1, V2, V3 archivées
  • Retours du client dans le fil de la commande

File d’impression

L’opérateur travaille sur la file « bon pour impression », avec les m² à produire. La V1 ne peut plus partir en machine quand le client a validé la V2.

  • Uniquement des fichiers validés
  • Mètres carrés et lots à produire
  • Réimpressions suivies

Stock matière

Suivez vos rouleaux et vos plaques par matière, en mètres carrés. Une alerte remonte sur le tableau de bord avant la rupture.

  • Stock en m² par matière
  • Alertes stock bas et rupture
  • Visible sur le tableau de bord du patron
Côté patron

Ce que regarde le patron

Chiffre d’affaires, marges et délais, à jour sans ouvrir un tableur.

Tableau de bord

Chiffre d’affaires du jour, de la semaine et du mois, marge brute, actions urgentes et commandes par statut. Tout se met à jour avec l’activité de l’atelier.

  • Actions urgentes regroupées
  • CA et marge brute en direct
  • Retours clients et activité de l’atelier
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Analytics

Prise en charge, premier BAT, réponse aux retours, validation client : quatre délais suivis sur chaque commande et comparés à la période précédente.

  • Tendance sur 12 semaines
  • Débit de l’atelier
  • Rapidité et qualité par graphiste
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Marge par commande

Chaque dossier porte ses dimensions, son prix au m² et son coût d’impression. La marge brute se calcule toute seule, commande par commande.

  • Coût au m² par matière
  • Marge brute par commande et par mois
  • Export CSV

Équipe et rôles

Patron, graphiste, opérateur, service client : chacun voit sa file, ses actions et ses chiffres. Les graphistes et opérateurs invités ne paient pas.

  • 4 espaces par rôle
  • Rôles et permissions
  • Invités gratuits sur tous les plans

Toutes ces fonctionnalités, dès aujourd’hui.

14 jours d’essai gratuit, sans engagement, résiliation en 1 clic.