Chaque BAT validé laisse une preuve.
Le client valide une version précise, avec son nom. Un certificat daté part aussitôt, à lui et à vous. Le jour où un client conteste une impression, vous avez la réponse en un clic.
Un litige de réimpression se règle en dix minutes.
Une preuve, pas un souvenir
Un email « ok pour moi » ne dit ni quelle version, ni qui. Le certificat, si.
La bonne version en machine
Quand le client valide le BAT 2, le BAT 1 est archivé et ne peut plus partir en impression.
Un client qui sait ce qu’il a validé
Il reçoit la même copie que vous. Les discussions sur « ce qui était prévu » s’arrêtent.
De la validation à la preuve.
Le client contrôle son BAT
Il coche les points de contrôle : textes, dimensions, couleurs. Le bouton reste grisé avant.
Il valide avec son nom
Il saisit son nom et confirme. La version validée est enregistrée avec la date, l’heure et l’adresse IP.
Le certificat part aux deux parties
Un PDF daté est envoyé au client et à l’atelier. La commande passe « bon pour impression ».
Tout ce qu’il faut pour clore un litige
Le certificat identifie la commande, la version, la personne et le fichier exact. Il est généré au moment du clic, sans action de l’atelier.
- Commande, produit et numéro de version
- Nom saisi, date, heure et adresse IP
- Empreinte numérique de chaque fichier validé
Seule la version validée arrive à l’atelier
Chaque nouvelle version archive la précédente. L’opérateur ne voit dans sa file que le fichier que le client a validé.
- Historique complet des versions
- Demandes de modification liées à chaque version
- Fichier validé seul dans la file d’impression
Le certificat reste dans la commande
Il est rangé dans la fiche de la commande et dans le portail du client. Personne n’a à fouiller une boîte mail.
- Téléchargeable depuis la fiche commande
- Accessible au client depuis son lien
- Conservé pendant toute la durée de l’abonnement
Ça marche encore mieux avec…
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