Dans « Commandes », la pastille de chaque ligne indique où en est la commande :
- « À démarrer » (gris) : reçue, personne ne l’a encore prise.
- « En cours » (bleu) : un membre de la PAO travaille dessus.
- « BAT à relire » (violet) : un BAT a été déposé, à vérifier avant envoi.
- « BAT à corriger » (orange) : le client a demandé une correction.
- « BAT 1 prêt », « BAT 2 prêt »… (turquoise) : le BAT part au client.
- « BAT envoyé » (bleu ciel) : le client a reçu son BAT.
- « Relance BAT » (indigo) : le client a été relancé automatiquement.
- « BAT validé » (vert clair) : le client a validé ; « BAT validé (sans email) » (contour vert) : validé par l’équipe, sans email au client.
- « En attente de paiement » (jaune) : devis signé, acompte attendu.
- « À annuler » (rouge) : une demande d’annulation attend la réponse du client ; « Annulée » (gris, barré).
- « En impression » (vert foncé) : le fichier d’impression est déposé.
Pour changer un statut :
- Dans « Commandes », cliquez sur la pastille de statut de la ligne.
- Choisissez le nouveau statut dans la liste.
Un statut ne vous sert jamais ? L’administrateur peut le masquer, le renommer ou le ranger dans « Paramètres » › « Votre parcours » (voir Comment adapter le parcours des commandes à votre atelier ?).
